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Laurent de La Mettrie, Expert Data & Analytics. Intégration de solutions CRM

Laurent accompagne les entreprises du Retail et de l’Ecommerce dans leurs projets de développement de la Connaissance Client : Customer Insights, Intelligence, Experience et Engagement. Il développe leur stratégie CRM : Segmentation Marketing, Plan d’Action Commerciale. Il organise le choix et l’intégration de nouvelles solutions dans leur architecture Marketing : CDP, RCU, BI et CRM. Il accompagne leur Transformation Digitale.

Laurent en
3 mots...

Manager

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Fédérer les équipes métiers comme techniques autour d’un projet commun.

Problem Solver

Problem Solver

Trouver les solutions de bon sens, efficaces et évolutives.

Agile

Agile

Gérer le projet par étapes à partir d’un MVP robuste et évolutif.

Un parcours accompli en analyse et exploitation des Données Clients via le CRM

Ingénieur de formation, Laurent a construit un parcours à la croisée de l’informatique et des Données Client. Directeur de projet, il a sublimé la relation et l’expérience client de grandes marques : Promovacances, Coca-Cola, Nestlé, Expédia, Accor-Hôtels… Pour ce faire, il a exploité la Data Client avec les plus pointus des outils digitaux : CRM, CDP, RCU, BI, IA.

SegmentaCtion – Consulting - CEO

SegmentaCtion – Consulting - CEO

SegmentaCtion – Éditeur Plateforme Data - CEO

SegmentaCtion – Éditeur Plateforme Data - CEO

Concepteur, éditeur et intégrateur d’une plateforme propriétaire de Customer Data Intelligence & Marketing Automation (CDP/DMP, enrichissement, dataviz, data science, campaign management). 10 clients installés, 35 utilisateurs.

SegmentaCtion – Services - CEO

SegmentaCtion – Services - CEO

Services en Data & Analytics pour le Marketing Client : Intelligence client, stratégie de la Relation client, optimisation de l’Expérience client.

PwC - Manager

PwC - Manager

Management de projet IT en France et à l’international (Portugal)

5questions

à Laurent

Une devise ?

Tout donner à la vie. Que la mort n’emporte rien.

Un sport fétiche ?

Le kitesurf.

On m’apprécie pour ?…

Ma franchise.

Un ouvrage de référence ?

Une brève histoire du temps de Stephen Hawking.

Une entreprise à suivre pour s’immerger en CRM ?

CustUp !

CONTACTEZ Laurent

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