Laurent de La Mettrie, Expert Data & Analytics. Intégration de solutions CRM

Laurent de La Mettrie, Expert Data & Analytics. Intégration de solutions CRM

Laurent accompagne les entreprises du Retail et de l’Ecommerce dans leurs projets de développement de la Connaissance Client : Customer Insights, Intelligence, Experience et Engagement. Il développe leur stratégie CRM : Segmentation Marketing, Plan d’Action Commerciale. Il organise le choix et l’intégration de nouvelles solutions dans leur architecture Marketing : CDP, RCU, BI et CRM. Il accompagne leur Transformation Digitale.

Laurent en
3 mots...
Manager

Manager

Fédérer les équipes métiers comme techniques autour d’un projet commun.
Problem Solver

Problem Solver

Trouver les solutions de bon sens, efficaces et évolutives.
Agile

Agile

Gérer le projet par étapes à partir d’un MVP robuste et évolutif.

Un parcours accompli en analyse et exploitation des Données Clients via le CRM

Ingénieur de formation, Laurent a construit un parcours à la croisée de l’informatique et des Données Client. Directeur de projet, il a sublimé la relation et l’expérience client de grandes marques : Promovacances, Coca-Cola, Nestlé, Expédia, Accor-Hôtels… Pour ce faire, il a exploité la Data Client avec les plus pointus des outils digitaux : CRM, CDP, RCU, BI, IA.

SegmentaCtion – Consulting - CEO

SegmentaCtion – Consulting - CEO

SegmentaCtion – Éditeur Plateforme Data - CEO

SegmentaCtion – Éditeur Plateforme Data - CEO

Concepteur, éditeur et intégrateur d’une plateforme propriétaire de Customer Data Intelligence & Marketing Automation (CDP/DMP, enrichissement, dataviz, data science, campaign management). 10 clients installés, 35 utilisateurs.

SegmentaCtion – Services - CEO

SegmentaCtion – Services - CEO

Services en Data & Analytics pour le Marketing Client : Intelligence client, stratégie de la Relation client, optimisation de l’Expérience client.

PwC - Manager

PwC - Manager

Management de projet IT en France et à l’international (Portugal)

5questions
à Laurent
Une devise ?

Tout donner à la vie. Que la mort n’emporte rien.

Un sport fétiche ?

Le kitesurf.

On m’apprécie pour ?…

Ma franchise.

Un ouvrage de référence ?

Une brève histoire du temps de Stephen Hawking.

Une entreprise à suivre pour s’immerger en CRM ?

CustUp !

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