4 conseils pour bien construire votre grille de double écoute
Construire votre propre grille de double écoute pour évaluer la qualité et la pertinence de votre relation clients ? Comment faire ? A fuir : la grille de 57 critères « Google-isée » puis copiée collée. Au contraire ! Nous vous proposons de mettre en place VOTRE propre système d’évaluation en lien avec VOTRE promesse clients.