Conférence en ligne : La Lifetime Value pour les Nuls !

E-commerce, vente à distance, abonnements… Si vos clients sont en base de données, si votre activité dépend de l’exploitation d’un fichier clients, avec la Lifetime Value (la LTV) ou Customer Lifetime Value (la CLV), vous pouvez affiner votre pilotage d’activités et mieux maîtriser votre performance économique. Le 13 décembre 2016, CustUp vous a proposé une conférence en ligne dédiée à la maîtrise du concept et à sa mise en pratique. 146 inscrits ont assisté à cette intervention en ligne : « La Life-Time Value pour les nuls ».

La Life-Time Value pour les nuls

Une conférence en ligne. 8 questions / réponses pour une première maîtrise de la Customer Lifetime Value

Au cours de ce webinar, Caroline Hauss – consultant CustUp spécialisée en vente à distance et abonnements –  et Antoine Coubray – directeur du développement CustUp ont partagé leur vision de la lifetime value et répondu à 8 questions :

  • C’est quoi la lifetime value ?
  • À quelles entreprises s’applique la lifetime value ?
  • Comment calculer la lifetime value ?
  • À quels clients s’applique la lifetime value ?
  • Quand utiliser la lifetime value ?
  • Quels sont les avantages de la lifetime value ?
  • Quelles sont les contraintes de la lifetime value ?
  • Comment faire passer votre entreprise à la lifetime value ?

30 minutes de conférence en ligne pour les nuls, et pas seulement pour eux…

Ces 30 minutes de webinar ont un objectif de vulgarisation. Si vous pratiquez déjà ce type de démarche de pilotage de votre activité de fichiers clients, nous affirmerons également nos convictions et trucs et astuces pour ouvrir l’échange, vous permettre d’aller plus loin.

Sur le site CustUp, vous pouvez d’ailleurs trouver régulièrement des publications consacrées à ce sujet du pilotage des activités d’e-commerce, VAD et abonnements par la life-time. Voici une sélection de 3 articles déjà parus :

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Le 13 décembre 2016, Antoine Coubray a animé ce webinar de vulgarisation de la lifetime value.

Le 13 décembre 2016, Antoine Coubray a animé ce webinar de vulgarisation de la lifetime value.

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