Que vous soyez Data Analyst, Data Steward, Data Scientist, CRM Manager, CDO… Peu importe le nom, vous êtes acteur de la Donnée Clients !
Nous vous proposons des webinars, des conférences, des analyses d’étude sur la thématique de la Data Clients. Nous vulgarisons le jargon de la Data avec le décryptage des abréviations et acronymes spécifiques. Enfin, nous vous permettons de rencontrer notre équipe de consultants spécialisés en Data Clients à l’occasion d’interviews.
La section “Données Clients” du Blog CustUp complète les articles de référence publiés sur ces sujets (CDP, Benchmark CDP, Unification des Données, RGPD, Gouvernance des Données…) dans la section expertise “Données Clients” dédiée de notre site.
Le CTA (Call-To-Action) est le pilier de toute stratégie de marketing digital. Dans cet article, découvrez ce qui se cache derrière cet acronyme. Nous vous partageons également des exemples concrets d’appels à l’action, ainsi que nos bonnes pratiques pour créer des CTA efficaces.
Les acronymes sont partout ! C’est bien normal de ne pas tous les connaître. Même en tant qu’expert du marketing, il peut être difficile de s’y retrouver. Dans cet article, découvrez ce qui se cache derrière la plupart des acronymes utilisés en marketing client, en gestion de projet, en MarTech et en technologies de l’information. Êtes-vous prêt à devenir incollable ?
Dans ce guide introductif, nous allons rappeler la définition simple et concrète de la vision client 360. Nous verrons les conditions de sa mise en œuvre au service de vos équipes métiers et les multiples bénéfices de cette vision client unique.
Qu’est-ce qu’un marketing data-driven ? Quels bénéfices concrets pour votre organisation ? Comment le mettre en oeuvre ? Les réponses dans ce guide introductif dédié au marketing data-driven.
Les logiciels SaaS prennent progressivement le dessus sur les logiciels traditionnels à installer. Comment expliquer ce succès ? Découvrez les 7 bénéfices de ce modèle du SaaS, qui est tout à la fois modèle de distribution (cloud) et modèle économique (abonnement).
Faut-il investir dans le marketing prédictif ? Découvrez en quoi il consiste, son intérêt, quelques exemples de cas d’usage et d’outils incontournables.
Pour agrémenter vos vacances et ne pas bronzer idiot, nous vous avons concocté une sélection de 10 articles extraits du blog CustUp.
8 000 : c’est le nombre de technologies marketing (aussi appelées « MarTech ») disponibles sur le marché. Explications.
Le règlement général sur la protection des données (RGPD – GDPR en anglais) entrera en vigueur en mai 2018. De quoi s’agit-il ? Qui est concerné ? Quelles sont les principales dispositions de ce texte ?
Le Customer Data Management est l’art d’organiser la gestion de cet actif précieux que sont vos données client. Découvrez comment le mettre en oeuvre efficacement.
Les techniques de personnalisation sont différentes en marketing B2B et en marketing B2C. En quoi ? Comment ? Découvrez les clés de réussite.
Chaque mois, nous vous proposons une bonne résolution pour atteindre l’excellence en Relation Clients. Ce mois-ci, découvrez pourquoi et comment bien organiser vos données clients.