Vous envisagez de mettre en place des scénarios de Marketing Automation ? Découvrez nos 6 conseils pour la réussite de votre projet.

Fin du confinement, les entreprises doivent répondre aux attentes clients pour générer de la performance. Il est donc vital d’organiser l’écoute client. Découvrez nos conseils pour une écoute simple et rapide à mettre en oeuvre.

Retrouvez l’émission web Les Papis du Web consacrée à l’extension du périmètre du CRM.

Nous vous invitons à découvrir notre bonne résolution en Relation Clients pour le mois d’avril – celle que nous avions d’abord imaginé + celle que nous avons finalement choisie de vous proposer en cette période si spéciale.

Pour terminer notre Benchmark Emails consacré au Covid-19, nous vous proposons une sélection de 5 emails décalés.

Comment faire du promotionnel en cette période de pandémie de Covid-19 et de confinement ? Nous allons voir que c’est possible et que certaines marques le font avec une approche remarquable.

Série Emailing Coronavirus – Découvrez 9 exemples d’emails à dominante informative.

Série Emailing Coronavirus – Quid de la continuité de service pendant la crise ? Découvrez 25 réponses au travers de 25 emails relationnels.

Série Emailing Coronavirus – Aujourd’hui, découvrez 10 exemples d’emails de marques conçus pour aider à mieux vivre le confinement.

Série Emailing Coronavirus – Certaines marques ont pris des engagements forts dans le contexte du Covid-19. Nous avons sélectionné 10 exemples d’emails.

Découvrez quelques-uns des meilleurs exemples d’emails relationnels envoyés par les marques dans le contexte de la pandémie de Covid-19 et du confinement.

Les techniques de personnalisation sont différentes en marketing B2B et en marketing B2C. En quoi ? Comment ? Découvrez les clés de réussite.