Quelles sont les solutions technologiques permettant de mettre en place un Référentiel Client Unique ou RCU dans votre entreprise ? C’est le sujet de cet article !
lire l'article +Découvrez l’interview de Florence Schamberger, consultante experte en Abonnements et en Données Clients. Nous l’avons interrogée sur son métier de consultante, ses missions, sa vision du conseil et les tendances de l’abonnement.
lire l'article +Le marketing est devenu « relationnel ». En quoi consiste le marketing relationnel ? En quoi est-il différent du marketing classique, « à la papa » ? Comment le mettre en oeuvre ? Nous abordons toutes ces questions à travers la définition des 12 mots-clés du marketing relationnel.
lire l'article +Compte-rendu d’une conférence donnée par François Goujon (Conrad) et Yassine Hamou Tahra (CustUp) dans le cadre du salon CONEXT de Lille. La conférence portait sur l’identification des visiteurs B2B (contexte, enjeux, méthodes, use case…).
lire l'article +Nicolas Conigliano est consultant en abonnements et marketing clients. Il a rejoint l’équipe CustUp en décembre 2017. Retour sur ses expériences professionnelles, ses missions et sur sa vision du métier de consultant CRM.
lire l'article +Une récente étude de Gemalto pointe du doigt le manque de contrôle des entreprises sur les données clients dont elles disposent. Cela pose problème en matière de sécurité des données mais impacte également les performances globales des entreprises.
lire l'article +Les Customer Data Platform ont fait leur apparition dans le paysage des MarTech il y a quelques années et font aujourd’hui beaucoup parler d’elles. De quoi parle-t-on ? Quelles différences entre CDP, DMP, CRM, Data warehouse ?
lire l'article +Emmanuelle Mousset a rejoint l’équipe CustUp il y a un peu plus d’un an. Experte en CRM, elle dispose d’une solide expérience dans le secteur de la grande distribution (Truffaut, Leclerc, Go Sport). Nous sommes allés à sa rencontre pour l’interroger sur son métier et ses missions.
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