Solène Lecureur, experte Marketing, Data et CRM
Solène vous accompagne pour comprendre vos données clients, et les exploiter dans le respect de vos enjeux marketing et commerciaux. Elle intervient du pilotage de projet d’unification des données à la mise en œuvre de programmes marketing relationnels ou de solutions de visualisation de Business Intelligence. Sa sensibilité client et sa créativité, alliées à sa maîtrise des enjeux technologiques seront au service de vos projets.
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Fédératrice
A l’écoute
Orientée business
Experte CRM, et Data Marketing B2C
Avec plus de 15 ans d’expérience dans le marketing, le CRM et la Data, Solène a piloté la digitalisation et le développement de la relation client au sein d’entreprises leaders dans le secteur des loisirs, et accueillant des publics.
Merci.conseil - Conseil - Consultante Data et CRM indépendante
Accompagnement d'entreprises dans l'optimisation de leur stratégie marketing et digitale grâce à une gestion efficace de leurs données clients.
24 Heures du Mans – Loisirs - Responsable Data & CRM
Transformation de la relation client. Déploiement de la culture client et data au sein des 8 Business Units du groupe, mise en œuvre des outils CRM au service de la digitalisation de la relation, des parcours clients et de la marque 24H. Gouvernance des données et accompagnement au changement.
Puy du Fou – Loisirs - Responsable Marketing & Communication
Segmentation client et déploiement des programmes marketing relationnels (fidélisation, reconquête).
Le déploiement des outils CRM et la digitalisation de la relation clients des 24 Heures du Mans. Mise en œuvre des premiers outils CRM du groupe, culture du changement et gouvernance des données. Digitalisation du programme adhérents.
Un retour d’Asie en vélo : dépassement de soi, persévérance et rencontres surprenantes.
Paysagiste, pour enchanter une autre forme de parcours client.
La Vie est Belle, de Nicola Piovani. Joué par un orchestre symphonique si possible.
Mon sens de l’écoute, ma sincérité, et ma capacité à trouver des solutions.